很多精密零件加工企業都有進行(háng)網絡推廣或者是線下營銷活動,錢投了不少,流量(liàng)也獲得一(yī)些,但是成交卻不理想,是哪裏(lǐ)出了問題? 那麽(me),
深圳精(jīng)密零件加工如何提高詢價客戶的轉化率呢? 簡單來說就是,獲得有效流量,就是讓你的產品,在合適的時間、合適的地點,遇到合適的人。

而當我們能把有效流量吸引過來之後,就(jiù)需要做一個動(dòng)作:把這些(xiē)外部的有效流量(liàng),也就是準客戶整合(hé)起來。通過“內功”,轉(zhuǎn)化為自己的客戶,是一個從外到內的(de)過(guò)程(chéng)。
沒有高的轉化率,流量再多也是(shì)望洋興歎。
舉個簡單的例子:當一個(gè)客戶來你這裏問cnc精密加工價格,你的價(jià)格遠高於同行情況下(xià),你的業務人員該怎(zěn)麽回答?
如果直接說價格,基本不會有下一步,因為:如果隻看價格不看價值的話,我(wǒ)們價格(gé)遠高於同行。直接問價格的客戶是(shì)詢價的客戶。這個時候,正確的做(zuò)法不是說價格而是要討論客戶的需求。
麵對不同的精密零件加工客戶的詢價,我們要有不同的應對策略,不同的話術,以了解到客戶的真實想法與訴求(qiú),從而提供不(bú)同的解決方案:
1:提供多種選擇,避開主要問題,用價值(zhí)證明(míng)你的產品。
2:用容易回答(dá)的問題來篩選目標用戶。
不是每個客戶都是你的目標客戶,客服人數有限,需(xū)要把時間留給目標客(kè)戶,所以你也要通過(guò)話術(shù)反向判(pàn)斷你的客戶是不是屬於目標客戶。
3:模擬場景進行對(duì)應的痛點刺激。
你需要通過話術一步步拆解用戶的主要需求,在客戶的情(qíng)況模擬一遍,滿足客戶的痛點,解決他的(de)需求。無論他問什麽,你都能回答,並且能傳遞產品的價值,這是一個有高轉化率業務(wù)人員應該具備的素質。